SYARAT & KETENTUAN

• "Flungo" adalah platform pembelajaran bahasa asing yang menyediakan layanan khusus online, live class, portopolio, ujian bahasa, dan layanan pelatihan korporasi.
• "Pengguna" adalah setiap individu atau organisasi yang mengakses atau menggunakan layanan Flungo.id.
• "Kursus/Program" mencakup Free Class, Fluency Class, Mastery Class, Mastery Class + Certification, Flungo Path Class, Corporate Class, dan Ujian/Tes Bahasa.
• "Konten" adalah seluruh materi pembelajaran, video, modul, tugas, portofolio, dan aset digital lainnya di dalam platform.
• "Instruktur" adalah tenaga pengajar yang bekerja sama dengan Flungo.

1. Program Belajar

• Free Class
• Fluency Class (live class 1 bulan)
• Mastery Class
• Mastery Class + Certification
• Flungo Path Class
• Portofolio Peserta

2. Program Professional

• Corporate Class
• Ujian dan Tes Bahasa (sertifikasi nasional/internasional)

3. Program Spesial

• Webinar (via TAMPIL)
• Udemy Class

4. Informasi

• Tentang Flungo
• Profil Instruktur
• Galeri
• Berita
• Testimoni
• Kontak

• 1. Untuk mengakses layanan tertentu, pengguna harus membuat akun dan menyediakan data yang benar, akurat, dan terbaru.
• 2. Pengguna tanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan aktivitas dalam akunnya.
• 3. Flungo berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Syarat & Ketentuan.

Pengguna dilarang:

• Menggunakan platform untuk tindakan ilegal, penipuan, atau merugikan pihak lain.
• Menggandakan, mendistribusikan, atau menjual kembali konten Flungo tanpa izin.
• Melakukan plagiarisme terhadap materi atau tugas portofolio.
• Mengganggu kenyamanan kelas, instruktur, atau peserta lain (termasuk spam dan penyalahgunaan fitur live class).
• Menggunakan bot atau metode otomatis untuk mengakses dan mengambil konten.

• 1. Setiap program berbayar memiliki biaya sesuai yang tertera pada halaman kursus.
• 2. Pembayaran dilakukan melalui metode resmi yang disediakan Flungo.
• 3. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• 4. Promo/kode diskon hanya berlaku sesuai ketentuan masing-masing kampanye promo.

Flungo tidak menyediakan refund, kecuali:

• 1. Program tidak dapat diakses karena kesalahan sistem Flungo yang signifikan.
• 2. Program dibatalkan sepenuhnya oleh Flungo.

Proses refund (jika disetujui) akan mengikuti prosedur internal dan hanya dikirim ke rekening yang sama saat pembayaran.

• 1. Konten Flungo dilindungi oleh hak cipta.
• 2. Pengguna hanya memperoleh lisensi penggunaan untuk kebutuhan pribadi, bukan hak kepemilikan.
• 3. Konten tidak boleh disalin, dijual, direkam, diunggah ulang, atau didistribusikan tanpa izin tertulis.

• 1. Jadwal live class ditentukan oleh Flungo dan dapat berubah dengan pemberitahuan.
• 2. Rekaman live class hanya dapat diakses oleh peserta terdaftar.
• 3. Dilarang keras menyebarkan atau merekam sesi live class tanpa izin.

• 1. Portofolio peserta dapat dipublikasikan pada halaman “Portofolio Peserta” sebagai bukti pencapaian belajar.
• 2. Pengguna berhak meminta penghapusan portofolio dengan menghubungi tim Flungo.
• 3. Tugas yang diunggah peserta harus merupakan karya asli peserta.

• 1. Sertifikat akan diberikan setelah memenuhi seluruh syarat masing-masing program.
• 2. Untuk Fluency Class, sertifikat hanya dapat diunduh setelah proses validasi dan pembayaran biaya yang berlaku.
• 3. Untuk program Mastery Class + Certification, akses ujian diberikan setelah peserta menyelesaikan seluruh modul dan portofolio.

• 1. Sertifikasi mengikuti standar lembaga sertifikasi masing-masing.
• 2. Jadwal, kelulusan, dan hasil ujian merupakan kewenangan lembaga penyelenggara, bukan Flungo.

• 1. Seluruh ketentuan program corporate mengikuti kesepakatan kontrak antara perusahaan klien dengan Flungo.
• 2. Materi corporate class tidak dapat diakses publik.

• 1. Data pribadi pengguna diproses sesuai Kebijakan Privasi Flungo.
• 2. Flungo tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga.
• 3. Pengguna bertanggung jawab memberikan data yang benar.

Flungo tidak bertanggung jawab atas:

• 1. Gangguan akses akibat masalah jaringan atau perangkat pengguna.
• 2. Kerugian akibat kesalahan pengguna.
• 3. Konten atau perilaku peserta lain pada live class.
• 4. Kegagalan ujian sertifikasi dari lembaga eksternal.

Flungo berhak membatasi atau mengakhiri akses pengguna jika ditemukan:

• 1. Pelanggaran Syarat & Ketentuan
• 2. Penyalahgunaan konten
• 3. Penipuan atau aktivitas ilegal lainnya